Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fiducia Sales & Solutions GmbH
Vorstadt 7
63654 Büdingen
Deutschland

E-Mail: info@fiducia-sales.de
Geschäftsführer: Bünyamin Kara

2. Allgemeine Hinweise

Diese Seite verarbeitet personenbezogene Daten so sparsam wie technisch möglich. Es kommen keine Analyse-Dienste, kein Tracking, keine Werbe-Cookies und keine externen Dienste zum Einsatz, die Daten an Dritte weitergeben würden. Alle Schriftarten und Skripte werden direkt von unserem Server ausgeliefert.

3. Bereitstellung der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten, die dein Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browser-Typ, Browser-Version, Betriebssystem
• aufgerufene Ressource und HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge
• ggf. Referrer (zuletzt besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Erkennung und Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse).
Speicherdauer: Logs werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht für die Aufklärung eines konkreten Vorfalls weiter benötigt werden.

4. Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, um deine Anfrage zu beantworten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Firma / Hausverwaltung (optional)
• Inhalt der Nachricht
• Zustimmung zur Datenverarbeitung (Checkbox)
• technisch: IP-Adresse zum Zeitpunkt des Absendens (Spam-Schutz, Rate-Limit)

Diese Daten werden via SMTP an unsere interne E-Mail-Adresse versandt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung über die Checkbox) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses, falls deine Anfrage darauf gerichtet ist).
Speicherdauer: Die Anfrage wird gelöscht, sobald sie endgültig beantwortet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. E-Mail-Versand

Für den Versand der Kontaktanfrage nutzen wir einen SMTP-Server. Der jeweilige Mail-Provider verarbeitet die Inhalte ausschließlich im Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

6. Hosting

Die Website wird auf Servern in Deutschland gehostet (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen). Der Hoster verarbeitet im Rahmen seiner Tätigkeit personenbezogene Daten (Server-Logs, Zugriffsdaten) ausschließlich auf unsere Weisung (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

7. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol deines Browsers. Damit sind die Daten, die du an uns übermittelst, gegen Mitlesen geschützt.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website setzt keine Cookies für Tracking, Analyse oder Werbung. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Mechanismen zum Einsatz, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. CSRF-Schutz beim Kontaktformular, falls aktiv). Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG nicht erforderlich.

9. Externe Dienste, Schriften und Skripte

Diese Website nutzt keine externen Dienste, die personenbezogene Daten an Dritte übermitteln würden. Insbesondere werden keine Google Fonts, kein Google Analytics, kein Facebook Pixel und keine anderen Tracking- oder Werbe-Tools eingesetzt. Alle Schriftarten werden von unserem Server ausgeliefert.

10. Rechte der Betroffenen

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wende dich für die Ausübung deiner Rechte an info@fiducia-sales.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Zuständig ist in unserem Fall der

Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

12. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Umstände ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.